疫情下中资企业在埃塞的封闭式管理还能坚持多久?

来源:非洲研究小组时间:2020-11-02

中资企业在埃塞俄比亚实行的封闭式管理还能坚持多久?

疫情期间,大部分继续或部分复工的中国工厂都采用了封闭式管理。中国员工和埃塞员工同吃同住在工厂里,禁止外出以防止新冠病毒的侵入。

虽然这种新型的管理方式给企业管理人员带来了很大的挑战,但为了保障员工们的相对安全,各家中资工厂还是尽其所能地为埃塞员工安排了临时住处和每日三餐。

然而疫情中的封闭式管理并没有得到埃塞俄比亚政府的许可,也没有受到禁止。当地政府的态度基本上是睁一只眼闭一只眼,平安无事时就放任自流,一但出了事情企业就要自负其责。

广为流行的封闭式管理已经在埃塞俄比亚实行将近半年了,如今中资工厂的境况又是如何呢?有的工厂还在继续进行中,有的工厂已经再次解散了当地员工,而有的工厂从一开始就没有得到本地员工的理解和支持,甚至还发生了令人悚然的冲突事件。

在这场继续猖獗的疫情中,埃塞俄比亚政府几乎将所有的重压都推卸到企业身上,而企业又如何在这前所未有的灾难中艰难地跋涉呢?

 

01 蹂躏在孵化期中

4月中旬的一天,一家中国工厂突然被一群手持木棒的警察包围了。据工厂反映,起因是工厂在几天前宣布了封闭式管理的条例,而遭到部分当地员工的反对。他们集体到劳动局状告中国公司虐待工人,理由是工厂安排的临时住宿条件太差了。

警察突袭的结果是致使一名中方女工被木棍击成骨折,几位中国员工当日被带到警察局扣押。后来在律师和中国大使馆的帮助下,中方人员得到释放,而受伤的女工因病情严重而被迫回国治疗。

中国公司虐待了本地员工吗?仅凭工人埋怨临时住宿的条件显然是难以成立的。而警察在工厂里棍打脚踢(工厂保安视频作证)又是什么行为呢?

这件事已经过去六个多月了,工厂虽然还在个别当地员工的配合下继续实行封闭式生产,但那场袭击所带来的阴影依然弥漫在中方人员的心中。打人的警察至今相安无事,这个事件也在不了了之中销声匿迹了。

 

02 中埃员工一家乐

当然我们也看到许多家中埃员工共度难关,将生产和生活过的有滋有味的中资工厂。

首先工厂做足了封闭前的热身工作,所有进入工厂居住的当地员工必须是经过挑选后自愿加入的。同意实行封闭式管理的工人工资全发,吃住免费,而那些留职停工的工人则只能领到基本的工资。

白天工人在工厂里正常上班,下班后本地员工在车间里自娱自乐,歌舞升平,有的还学会了打牌,有的还教中国员工学习阿姆哈拉语。可谓中埃员工一家亲,其乐融融也。

为了改善中埃员工的生活,工人们还自制中国食品,比如豆腐、地瓜粉、火锅原材料、腌菜等。埃塞员工也乐意帮忙,疫情之中的工厂俨然变成了一座业余食品加工厂。

埃塞俄比亚新年到来之际,工厂特地为本地员工准备了充足的埃塞俄比亚新年的食材,让那些年轻的小伙子和姑娘们欢欢喜喜地在工厂度过了一个特殊的疫情新年。

虽然随着疫情的加重,再加上附近几家中资工厂在封闭式管理中出现了大面积的确诊人员,迫使这家企业暂时解散了工人,但是中埃员工一起工作一起生活过的日子在员工中留下了永久的美好的回忆。

 

03 埃塞员工的诗与远方

在中国工厂里工作的本地员工基本上都仅限于满足眼前的苟且,如果中资企业能够让自己的员工眺望诗与远方,那就是达到企业跨文化管理的最高境界了。

有的中资企业在解决本地员工的温饱问题之后,也借助封闭式管理的机会向员工灌输中国式的生活理念。

值得一提的是,有一家中资工厂聘用了本地人来管理工厂的人事工作,人事经理相当于部队的指导员,随时关注本地员工的思想动态。

跨文化管理的最高境界

当工厂中年轻的工人过分热衷国家的政治问题,而对工厂周边的示威或骚乱过于敏感时,指导员就会让员工们明白,只有努力工作,他们才能改变家庭和国家。如果人民的温饱问题都没有解决,又有什么资格来关心与参与国家大事呢?

而这家工厂对本地员工的纪律也是严明的,中方管理层并不担心因此而被曲解为虐待工人或发生劳资纠纷。对待那些经常无故旷工而警告无效的本地员工就要果断处理,以免延误生产或影响其他员工的情绪。

奖罚鲜明的制度调动了优秀员工的积极性,而对抱怨与偷懒者确实是最严厉的打击。

总而言之,中国公司在埃塞俄比亚,在疫情下的封闭式跨文化管理是极具挑战性的。随着各工业园区内确诊的中埃员工人数不断增加,这种封闭式的管理还能持续多久,而一人得病殃及数人也是一个不寒而栗的事实。

也有人说,唯一解决的方案就是注射新冠疫苗了。